Condiciones de contratación

1. Objeto del servicio

No Firmes presta un único servicio: “Análisis completo del inmueble”. El análisis se elabora a partir de la finca registral y la referencia catastral facilitadas por el cliente, utilizando fuentes de información públicas disponibles (Registro de la Propiedad, Catastro y planeamiento urbanístico), e incluye una guía de compra orientativa.

2. Precio y forma de pago

El precio del servicio es de 289 €, IVA incluido, pago único. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito a través de una pasarela de pago segura. El servicio se inicia una vez confirmado el pago.

3. Proceso de contratación

El proceso de compra consta de los siguientes pasos:

1. Introducción de la finca registral y la referencia catastral del inmueble.
2. Confirmación de los datos del cliente.
3. Pago mediante pasarela de pago segura.
4. Confirmación automática del pedido por email y en pantalla.

4. Plazo de entrega

El plazo de elaboración del informe se comunicará al cliente tras la confirmación del pedido. El informe se entrega digitalmente.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumidores, el derecho de desistimiento no resulta de aplicación una vez que la prestación del servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del cliente, dado que se trata de contenido digital personalizado elaborado a partir de los datos del inmueble facilitados.

6. Naturaleza y limitaciones del servicio

El análisis se basa en la información disponible en las fuentes públicas consultadas en la fecha de elaboración, que puede estar incompleta o desactualizada. El servicio no sustituye asesoramiento jurídico ni una inspección física del inmueble, no incluye mediciones físicas (salvo contratación expresa de un servicio adicional en el futuro) y las estimaciones económicas incluidas son orientativas. La guía de compra es orientativa y la documentación concreta necesaria para cada compraventa debe confirmarse con la notaría correspondiente.

7. Responsabilidad

No Firmes pone la máxima diligencia en la elaboración del análisis, sin que ello suponga garantía absoluta sobre la inexistencia de problemas o riesgos no detectados a partir de la información disponible.

8. Reclamaciones

Para cualquier incidencia o reclamación, el cliente puede dirigirse a equipo@nofirmes.es.